Informativa sui rimborsi
Resi e rimborsi
Ai sensi del D.Lgs. 206/2005, il cliente ha il diritto di recesso dall’acquisto entro 14 giorni dalla data di ricezione dei prodotti. Accettiamo il reso per i primi 14 giorni. Se sono trascorsi 14 giorni purtroppo non possiamo offrirti un rimborso o uno scambio.
Il diritto di recesso è valido solo per i clienti consumatori (persone fisiche che acquistano per scopi non professionali). Gli acquisti effettuati con Partita IVA sono esclusi dal diritto di recesso.
Per avere diritto a un reso, il tuo articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto. Deve anche essere nella confezione originale. Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare il reso in caso di prodotto danneggiato e con un imballaggio non idoneo durante la restituzione
Le spese di reso sono a carico del cliente tranne nel caso in cui si riceva un articolo già danneggiato o non corrispondente a quello ordinato.
Il rimborso verrà effettuato con un buono sconto pari al valore dell'importo speso, esclusi eventuali costi di spedizioni, da utilizzare all'interno del nostro sito web.
PS: Articolo 59, lettera c il recesso non si applica qualora il prodotto sia su misura o personalizzato secondo le specifiche del cliente, come un prodotto creato su misura.
Il Venditore non è responsabile per ritardi causati dal corriere, danni derivanti da uso improprio del prodotto e da resi smarriti se spediti senza tracciamento.